Dejar «olvidados» pagos de facturas, cuotas, servicios, devolución de algún equipamiento informático… son las principales causas de la sorpresa de aparecer en una lista de morosos.

Hoy os contamos uno de nuestros casos de éxito de SOS Abogados en este ámbito. Se ha conseguido una indemnización por la inclusión indebida de datos personales en el fichero de morosos de Equifax de 30.000€ para la persona damnificada.

Cómo saber si estoy en una lista de morosidad

Principalmente hay dos opciones por las cuales podemos enterarnos de si estamos etiquetados como morosos.

  • La primera, hacer una consulta en los registros de morosos.
  • La segunda y la más incómoda es cuando te deniegan un crédito o la contratación de algún servicio por saltar en un fichero de morosos.

En este enlace a Asnef-Equifax puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales.

Cómo salir de la lista de morosos

Si estás incluido en una lista de morosidad por una causa justificada, la solución es saldar la deuda. En cambio, si existen irregularidades en la inclusión de tus datos personales en este tipo de ficheros, lo más apropiado es solicitar la cancelación de cualquier dato personal que contenga el archivo y una indemnización por los daños que sean oportunos -morales, patrimoniales-.

Caso de éxito e indemnización de 30.000€

Nuestro cliente de SOS Abogados fue incluido en el fichero de Asnef Equifax, tras una primera demanda por tratamiento de datos indebida que se desestimó, se interpuso una apelación que finalmente nos dio la razón, ya que se demostró que la deuda era inexistente, que no hubo requerimiento de pago ni anuncio previo.

Además, al existir difusión sobre la supuesta morosidad de nuestro cliente, los daños morales se vieron gravemente incrementados por lo que la cuantía final entre daños patrimoniales y daños morales ascendió a 30.000€. Y la sentencia se completó con la obligación de difundir el fallo con la misma proporción con la que se difundieron de forma indebida los datos de carácter personal de nuestro cliente.

Si necesitas asesoramiento sobre este tema en SOS Abogados estamos para ayudarte. Somos tus abogados de confianza. Te asesoramos en la primera consulta de forma gratuita y solo cobramos si tú cobras.